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1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 상담 신청 과정에서 다음 항목을 수집합니다.
필수 항목은 성함 또는 담당자명, 연락처입니다. 선택 항목은 회사명, 행사 종류, 희망 일자, 행사 장소, 예상 인원, 문의 내용입니다. 이용자가 선택 항목을 입력하지 않아도 상담 신청은 정상적으로 접수됩니다.
이와 별도로 서비스 이용 과정에서 접속 아이피 주소, 접속 일시, 브라우저 종류, 기기 정보, 쿠키가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
수집한 정보는 상담 신청에 대한 회신과 상담 진행, 행사 준비 관련 안내와 견적 제공, 계약 체결과 이행에 필요한 연락, 서비스 개선을 위한 통계 분석에 이용합니다. 회사는 수집한 정보를 위 목적 범위에서 활용하며, 이용자가 별도로 동의한 경우 회사가 제공하는 행사 관련 정보와 안내를 발송할 수 있습니다.
3. 보유 및 이용 기간
회사는 수집 목적이 달성된 후 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 다만 상담 이력의 확인과 분쟁 대응을 위해 상담 종료일로부터 삼 년간 보관할 수 있으며, 관계 법령에 별도의 보존 기간이 정해진 경우에는 해당 기간을 따릅니다.
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록은 오 년, 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록은 삼 년, 통신비밀보호법에 따라 접속 기록은 삼 개월간 보관합니다.
4. 개인정보의 제삼자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제삼자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다. 이용자가 사전에 동의한 경우, 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우입니다.
행사 진행을 위해 협력사에 정보 전달이 필요한 경우에는 사전에 그 사실과 범위를 안내하고 동의를 받은 뒤 진행합니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 경우 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다. 위탁 시에는 위탁 계약을 통해 개인정보 보호 관련 지시 준수, 개인정보에 관한 비밀 유지, 재위탁 제한, 사고 시 책임 부담 등을 명확히 규정하고 관리합니다.
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 아래 문의처를 통해 접수하며, 회사는 본인 확인 절차를 거친 뒤 지체 없이 처리합니다.
다만 관계 법령에 따라 보존이 요구되는 정보이거나, 삭제 시 계약의 이행이 불가능해지는 경우에는 요청이 제한될 수 있습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음 조치를 시행합니다. 취급 담당자를 최소한으로 지정하고 접근 권한을 관리하며, 연락처와 성함 등 식별 정보는 암호화하여 저장합니다. 또한 접속 기록을 보관하고 보안 프로그램을 통해 외부 침입에 대비합니다.
8. 쿠키의 운영
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10. 방침의 변경
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